AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: 11. August 2026

1. Geltungsbereich und Anbieter
Diese AGB gelten für Bestellungen über den Onlineshop SORÉA. Anbieterin ist Zhanna Apara, Bahngässli 23, 3053 Münchenbuchsee, Schweiz. Kontakt: hello@soreastore.ch.

2. Angebot und Vertragsabschluss
Produktdarstellungen sind eine Einladung zur Bestellung. Vor dem Absenden können Kundinnen und Kunden ihre Angaben prüfen und korrigieren. Mit Anklicken des abschliessenden Bestellbuttons wird eine verbindliche Bestellung abgegeben. Der Eingang wird unverzüglich elektronisch bestätigt. Der Vertrag kommt mit der Auftragsbestätigung oder dem Versand der Ware zustande.

3. Preise und Zahlung
Es gelten die im Shop angezeigten Preise in der gewählten Währung. Versandkosten, mögliche Zollabgaben und weitere Kosten werden, soweit anwendbar, vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Die verfügbaren Zahlungsarten erscheinen im Checkout. Die Belastung erfolgt nach den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

4. Verfügbarkeit
Bestellungen stehen unter dem Vorbehalt der Produktverfügbarkeit. Kann ein bestellter Artikel nicht geliefert werden, informieren wir unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen für den nicht lieferbaren Artikel. Weitere gesetzliche Rechte bleiben vorbehalten.

5. Lieferung
Wir liefern in die im Checkout verfügbaren Länder. Angegebene Lieferzeiten sind Schätzungen und können insbesondere durch Zoll, Feiertage, hohe Auslastung oder Ereignisse ausserhalb unseres Einflusses variieren. Teillieferungen sind zulässig, sofern sie zumutbar sind und keine zusätzlichen Versandkosten entstehen.

6. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von SORÉA.

7. Rückgabe und Stornierung
Ergänzend zu gesetzlichen Ansprüchen gewähren wir eine freiwillige Rückgabe innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt, sofern die Voraussetzungen unserer Rückgaberichtlinie erfüllt sind. Stornierungsanfragen sind innerhalb einer Stunde nach Bestellung möglich, solange die Bearbeitung noch nicht begonnen hat. Einzelheiten und Ausnahmen ergeben sich aus der jeweils veröffentlichten Rückgaberichtlinie.

8. Prüfung der Ware und Mängel
Bitte prüfe die Lieferung nach Erhalt. Beschädigungen, Falschlieferungen oder Mängel sollten möglichst rasch mit Bestellnummer und aussagekräftigen Fotos an hello@soreastore.ch gemeldet werden. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

9. Produktdarstellung
Farben können je nach Bildschirm geringfügig abweichen. Massangaben können produktionsbedingt kleine Abweichungen aufweisen. Massgeblich sind die jeweilige Produktbeschreibung und Grössentabelle.

10. Haftung
SORÉA haftet im gesetzlich vorgeschriebenen Umfang. Eine Haftungsbeschränkung gilt nicht bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Personenschäden oder soweit zwingendes Recht entgegensteht.

11. Geistiges Eigentum
Inhalte, Texte, Bilder, Marken und Gestaltungselemente des Shops dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung nicht kommerziell verwendet oder vervielfältigt werden. Rechte Dritter bleiben vorbehalten.

12. Datenschutz
Die Bearbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach der im Shop veröffentlichten Datenschutzerklärung.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Konsumentenschutzbestimmungen und zwingende gesetzliche Gerichtsstände bleiben vorbehalten.

14. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Massgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlichte Fassung.